Carglass® intègre le nouvel outil de recalibrage Bosch

Avec la généralisation des ADAS, le remplacement d’un pare-brise sur un véhicule devient toujours plus complexe. L’opération impose en effet de respecter des procédures de recalibrage très variables selon les marques et les modèles. A ce titre, Carglass s’est spécialisé depuis plusieurs dans ces opérations de recalibrage des caméras ADAS. Avec la multiplication des équipements et l’arrivée de passerelles de sécurité verrouillant l’accès au calculateur des véhicules, l’enseigne a décidé d’équiper, d’ici juin 2023, ses 470 centres en France d’un matériel de recalibrage Bosch de pointe. « Les procédures de recalibrage sont de plus en plus complexes et pointues, explique Simon Desbois, directeur des marchés entreprises. En conséquence les flottes ont besoin d’un expert pour pouvoir prendre en charge ces véhicules équipés d’ADAS lorsqu’elles ont besoin d’un remplacement de pare-brise. C’est aussi pourquoi nous nous équipons d’un matériel de pointe encore plus précis. »

Formation des équipes

Cette nouvelle solution de recalibrage permettra aux techniciens Carglass^® de recalibrer 99% des modèles du marché automobile. L’outil Bosch, connecté à Internet, bénéficie d’une mise à jour quotidienne afin d’intégrer toutes les nouveautés et les procédures de recalibrage qui les accompagnent. Les techniciens seront tous formés à son utilisation d’ici juin. Le sujet des ADAS est un enjeu de taille pour Carglass^® qui a dispensé 3 200 heures de formation sur le sujet à ses équipes en 2022.

Une attestation de recalibrage

Pour les clients professionnels, Carglass^® a tout mis en œuvre pour que les opérations de recalibrage soient les plus fluides possibles. Dès la prise de rendez-vous, les équipes identifient le bon vitrage et la procédure de recalibrage à mettre en œuvre. Une analyse plus poussée est ensuite menée une fois le véhicule en centre pour valider le protocole. Enfin, à l’issue du recalibrage, Carglass^® délivre au conducteur une attestation de recalibrage qui lui permet de repartir en toute sérénité.

ADAS : Systèmes avancés d’aide à la conduite.

99 % de modèles de véhicules recalibrés : Taux calculé sur la période suivante : janvier 2020 au 31/08/2020, sur la base du nombre de recalibrages réalisés par Carglass® dans les centres disposant d’un nouvel outil spécifique au regard du nombre de demandes de recalibrages faites auprès de la cellule vitrage Carglass®. Renseignez-vous auprès du call centre ou de votre centre Carglass®.